OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 7,89%
DENÚNCIAS 4 5,26%
DÚVIDAS 18 23,68%
FALE CONOSCO 7 9,21%
RECLAMAÇÕES 9 11,84%
SERVIÇOS 14 18,42%
SUGESTÕES 5 6,58%
URGÊNCIAS 13 17,11%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 30 39,47%
WEBSITE 46 60,53%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 13,16%
GABINETE DO PREFEITO 10 13,16%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 5,26%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 3 3,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 6,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 8 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 9 11,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 6,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO SOCIAL 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 7,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 2,63%
Quantidade total de manifestações: 68
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 14 18,42%
2023 38 50,00%
2024 11 14,47%
2025 5 6,58%
Quantidade total de manifestações: 68
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 20,00%
FEVEREIRO/2025 2 40,00%
ABRIL/2025 1 20,00%
AGOSTO/2025 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 17 22,37%
MASCULINO 10 13,16%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 19,74%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,32%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,63%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,32%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,32%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,32%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 51
Quantidade total de manifestações: 76

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JADER FERNANDES DE MELO

Contatos da Ouvidoria

(88) 3554-1612

Whatsapp: (88) 9 9632-0398

Email: gabinete@barro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua José Leite Cabral, 246 - Centro, 63.380-000- BARRO\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Feira das 07:00h as 13:00h

Última manifestação: 19/08/2025 17:40

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo