OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 7,41%
DENÚNCIAS 5 6,17%
DÚVIDAS 19 23,46%
FALE CONOSCO 7 8,64%
RECLAMAÇÕES 9 11,11%
SERVIÇOS 14 17,28%
SOLICITAÇÕES 3 3,70%
SUGESTÕES 5 6,17%
URGÊNCIAS 13 16,05%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 30 37,04%
WEBSITE 51 62,96%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 12,35%
GABINETE DO PREFEITO 11 13,58%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 4,94%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 3 3,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 6,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 8 9,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 4 4,94%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 10 12,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 6,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO SOCIAL 1 1,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 7,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 2 2,47%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 2,47%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 14 17,28%
2023 38 46,91%
2024 11 13,58%
2025 10 12,35%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 10,00%
FEVEREIRO/2025 2 20,00%
ABRIL/2025 1 10,00%
AGOSTO/2025 2 20,00%
SETEMBRO/2025 1 10,00%
OUTUBRO/2025 3 30,00%
Quantidade total de manifestações: 10

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 17 20,99%
MASCULINO 12 14,81%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2,47%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 18,52%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2,47%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,47%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,47%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,23%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,23%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,23%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 54
Quantidade total de manifestações: 81

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JADER FERNANDES DE MELO

Contatos da Ouvidoria

(88) 3554-1612

Whatsapp: (88) 9 9632-0398

Email: gabinete@barro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua José Leite Cabral, 246 - Centro, 63.380-000- BARRO\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Feira das 07:00h as 13:00h

Última manifestação: 20/10/2025 11:45

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