OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 6,67%
DENÚNCIAS 9 10,00%
DÚVIDAS 19 21,11%
FALE CONOSCO 7 7,78%
RECLAMAÇÕES 11 12,22%
SERVIÇOS 14 15,56%
SOLICITAÇÕES 3 3,33%
SUGESTÕES 6 6,67%
URGÊNCIAS 15 16,67%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 30 33,33%
WEBSITE 60 66,67%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 11,11%
GABINETE DO PREFEITO 13 14,44%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 4,44%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 3 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 8 8,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 10 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO SOCIAL 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 8,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 3 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 2,22%
Quantidade total de manifestações: 82
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 14 15,56%
2023 38 42,22%
2024 11 12,22%
2025 17 18,89%
2026 2 2,22%
Quantidade total de manifestações: 82
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 18 20,00%
MASCULINO 15 16,67%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 4,44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 18,89%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2,22%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,22%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,22%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,11%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,11%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,11%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 14
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 59
Quantidade total de manifestações: 90

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JADER FERNANDES DE MELO

Contatos da Ouvidoria

(88) 3554-1612

Whatsapp: (88) 9 9632-0398

Email: gabinete@barro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua José Leite Cabral, 246 - Centro, 63.380-000- BARRO\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Feira das 07:00h as 13:00h

Última manifestação: 26/02/2026 10:09

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